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Politique de Confidentialité

Version en vigueur au 23 septembre 2025

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Introduction

OnlineCreation s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles.

Données collectées

Catégorie de donnéesDescription
Données d'identité civilePrénom, nom
Données de compteAdresse e-mail, mot de passe
Données de contactAdresse e-mail
Données de paiement et de facturationInformations de paiement et coordonnées inscrites sur la facture
Images et texte retournéDocuments envoyés par l'utilisateur et données retournées

Utilisation des données

FinalitéDescription
Fournir et maintenir le serviceUtilisation des données pour fournir et maintenir le service.
Améliorer le serviceUtilisation des données pour améliorer le service.
Gérer la sécurité et l'intégrité du serviceUtilisation des données pour gérer la sécurité et l'intégrité du service.
Communiquer avec les utilisateursUtilisation des données pour communiquer avec les utilisateurs.

Conservation des données

Les images et textes retournés sont conservés jusqu'à ce que l'utilisateur les supprime ou supprime son compte. Les images sont conservées pendant une durée maximale de 90 jours. Les données de facturation sont conservées selon le délai légal requis en France.

Partage des données

Les images sont partagées avec Mistral AI SAS (Paris) pour le traitement OCR. Les données de facturation sont partagées avec Stripe Inc. (États-Unis) pour le traitement des paiements. Les images sont stockées sur les serveurs de Scaleway SAS (Paris).

Les autres données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir le service ou si la loi l'exige.

Sécurité des données

Toutes les données sont stockées en France. Les images sont stockées sur les serveurs de Scaleway SAS (Paris) et les traitements OCR sont réalisés par Mistral AI SAS (Paris). Le site est hébergé sur un serveur situé dans un datacenter appartenant à OVH SAS (Roubaix).

Droits des utilisateurs

DroitDescription
Droit d'accèsDroit d'accéder à ses données personnelles.
Droit de rectificationDroit de rectifier ses données personnelles.
Droit de suppressionDroit de supprimer ses données personnelles.
Droit d'oppositionDroit de s'opposer au traitement de ses données personnelles.
Droit de portabilitéDroit de recevoir ses données personnelles dans un format structuré.
Droit de limitation du traitementDroit de limiter le traitement de ses données personnelles.
Droit de déposer une réclamationDroit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@uglywriting.com.

Mise à jour de la politique

OnlineCreation se réserve le droit de mettre à jour la Politique de Confidentialité à tout moment.