Datenschutzerklärung (informative Übersetzung)
Gültige Fassung vom 28. September 2026
Inhalt
Verantwortlicher
Erhobene Daten
| Kategorie | Daten | Herkunft |
|---|---|---|
| Konto | E-Mail-Adresse, Sprache, Einstellungen, Erstellungs- und letztes Anmeldedatum | Sie, bei der Registrierung; oder Google / Apple, wenn Sie sich darüber anmelden (dann wird nur Ihre bestätigte E-Mail-Adresse übernommen) |
| Anmeldungen | Datum und IP-Adresse jeder Anmeldung | Automatisch erhoben |
| Dokumente | Hochgeladene Dateien (Bilder, PDF), deren Name und Prüfsumme, transkribierter Text | Sie |
| Käufe und Abrechnung | Credit- und Kaufhistorie, Stripe-Kennungen; Rechnungsname, -adresse, Land und ggf. Telefonnummer | Sie, über Stripe beim Bezahlen |
| Support | E-Mail-Adresse, Betreff und Inhalt der Nachricht, IP-Adresse und Browser | Sie, über das Kontaktformular |
Es wird kein Passwort erstellt oder gespeichert: Die Anmeldung erfolgt über einen per E-Mail gesendeten Link oder über Google / Apple. Ihre Kartendaten geben Sie direkt bei Stripe ein; sie werden uns nie übermittelt.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) |
|---|---|
| Ihr Konto erstellen und verwalten, Ihre Dokumente transkribieren, Ihren Verlauf speichern | Vertragserfüllung |
| Credits und Abonnements verkaufen, Rechnungen erstellen, Buchhaltung führen | Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung |
| Service-E-Mails senden (Anmeldelink, Kaufbestätigung, Erinnerungen vor der Löschung eines inaktiven Kontos) | Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse |
| Ihre Support-Anfragen beantworten | Berechtigtes Interesse |
| Den Dienst absichern: Schutz vor Missbrauch und Bots, Anmeldeprotokoll | Berechtigtes Interesse und gesetzliche Pflicht zur Speicherung von Verbindungsdaten |
Ihre Dokumente und Transkriptionen werden weder verkauft noch zu Werbezwecken genutzt, noch von OnlineCreation zum Training von KI-Modellen verwendet. Wir versenden keine Werbung.
Speicherdauer
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Hochgeladene Dateien (Bilder, PDF, Word, EPUB) | 90 Tage nach dem Upload, dann automatische Löschung. Früher, wenn Sie sie löschen, oder direkt nach der Transkription, wenn Sie diese Option in Ihrem Konto aktivieren. |
| Dokumente, die auf die Seitenauswahl warten (Arbeitskopie und Miniaturen, auf unseren Servern) | Gelöscht, sobald die Transkription erfolgt ist oder abgebrochen wurde, spätestens 2 Stunden nach dem Upload. |
| Transkriptionen | Bis Sie sie löschen oder Ihr Konto gelöscht wird. |
| Konto, Einstellungen, Credit-Verlauf | Solange das Konto besteht. Ein Konto ohne Anmeldung seit 2 Jahren und ohne laufendes Abonnement wird mit allen Daten automatisch gelöscht. Sie werden nach 12, 18 und 23 Monaten ohne Anmeldung sowie mindestens 30 Tage vor der Löschung per E-Mail benachrichtigt; eine Anmeldung genügt, um das Konto zu behalten. |
| Anmeldeprotokoll (Datum, IP-Adresse) | 12 Monate. |
| Per E-Mail gesendete Anmeldelinks | Einige Minuten gültig, 7 Tage nach Ablauf gelöscht. |
| Support-Nachrichten | 3 Jahre nach dem Versand. |
| Technische Server-Logs | 12 Monate. |
| Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen | 10 Jahre (Art. L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs), auch nach Löschung des Kontos. |
| Nachweis des Verlangens nach sofortiger Ausführung und des Verzichts auf das Widerrufsrecht | 5 Jahre nach dem Kauf (Verjährungsfrist), auch nach Löschung des Kontos. |
Diese Löschungen erfolgen durch automatische tägliche Aufgaben. Sie können jederzeit eine Datei, Ihre Transkriptionen oder Ihr Konto in Ihrem persönlichen Bereich löschen.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Zugriff auf Ihre Daten haben nur befugte Personen von OnlineCreation und die folgenden Dienstleister, soweit für ihre Aufgabe erforderlich:
| Dienstleister | Aufgabe | Standort |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hosting der Website und der Datenbank | Frankreich |
| Scaleway SAS | Speicherung hochgeladener Dateien | Frankreich |
| Mistral AI SAS | Transkription der Dokumente (OCR) | Europäische Union |
| Stripe Payments Europe Ltd | Online-Zahlung | Irland, mit möglichen Übermittlungen in die USA |
| Cloudflare, Inc. | Auslieferungs- und Schutznetz der Website (der gesamte Verkehr, einschließlich hochgeladener Dateien, läuft verschlüsselt über seine Server) | USA, Verarbeitung im dem Besucher nächstgelegenen Rechenzentrum |
| Google LLC | Anmeldung mit Google, falls gewählt | USA |
| Apple Inc. | Anmeldung mit Apple, falls gewählt | USA |
Schriftarten, Symbole und technische Bibliotheken der Website werden auf unseren eigenen Servern gehostet: Ihre Anzeige übermittelt keine Daten an Dritte. Rechnungen werden mit dem internen Abrechnungstool von OnlineCreation erstellt; Ihr Avatar wird von MyAvatar, einem Dienst von OnlineCreation, anhand eines Hashwerts Ihrer E-Mail-Adresse angezeigt. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht; Behörden erhalten sie nur auf rechtmäßige Anordnung.
Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Cookies
Sicherheit
Ihre Rechte
| Recht | Beschreibung |
|---|---|
| Auskunft | Bestätigung, ob Ihre Daten verarbeitet werden, und eine Kopie davon erhalten. |
| Berichtigung | Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen. |
| Löschung | Ihre Daten löschen lassen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. |
| Widerspruch | Verarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses widersprechen. |
| Datenübertragbarkeit | Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten. |
| Einschränkung | Die Nutzung Ihrer Daten vorübergehend einschränken lassen. |
| Verfügungen für den Todesfall | Festlegen, was mit Ihren Daten nach Ihrem Tod geschieht. |
| Beschwerde | Beschwerde bei der CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich – www.cnil.fr, oder bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde. |
Viele dieser Rechte können Sie direkt in Ihrem persönlichen Bereich ausüben: Transkriptionen herunterladen, Dateien oder Ihr Konto löschen. Für alle anderen Anfragen nutzen Sie das Kontaktformular; wir antworten innerhalb eines Monats.